Sobre la posición
Empresa líder en logística terrestre se encuentra en búsqueda de Gerente Operativo Cuenta Clave, para administrar la relación comercial integral con el cliente clave asignado y garantizar la ejecución operativa impecable de los servicios contratados —logística interna de patios, transporte de importación y exportación (disponibilidad de equipo, despacho por turno y cumplimiento de tiempos de tránsito), y recolecciones con proveedores nacionales para abasto de planta y hacia Estados Unidos.
Responsabilidades clave
- Liderar la operación integral de una cuenta estratégica.
- Supervisar la logística de patio, operaciones de importación y exportación, así como las recolecciones nacionales.
- Asegurar la disponibilidad de unidades y coordinar con mantenimiento para garantizar la continuidad de la operación.
- Dar seguimiento a indicadores operativos (KPI) y desarrollar planes de mejora continua.
- Liderar y desarrollar al equipo de Supervisores y Coordinadores mediante administración por objetivos.
- Mantener comunicación ejecutiva y negociaciones con clientes en México y Estados Unidos.
- Presentar resultados y participar en reuniones ejecutivas con el cliente.
Perfil que buscamos
- Licenciatura concluida en Logística, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial, Administración o afín.
- Inglés avanzado (capaz de sostener negociaciones y reuniones con clientes internacionales).
- Experiencia en empresas de transporte con operaciones de importación y exportación.
- Experiencia administrando cuentas clave y liderando equipos operativos.
- Conocimiento en logística de patios (Yard Management), disponibilidad de flota, mantenimiento, indicadores operativos y mejora continua.
- Perfil hands-on, con presencia en la operación y enfoque en resultados.
Zona de trabajo: Pesqueria. N.L.
Horarios: Lunes a Viernes 7:00am - 3:00pm